Algemene voorwaarden coaching

Iedere coachee en opdrachtgever die een samenwerking met Althea training & coaching aangaat is verondersteld deze voorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd.

Coaching via gesprekken
Particulieren
• Een kennismakingsgesprek duurt 1u en kost 40,00 euro (incl. BTW).
• Volgende sessies duren 1.5u en kosten 60,00 euro/uur (incl. BTW), dus 90,00 euro per sessie. Voor voltijdse studenten bedraagt het tarief 50,00 euro/uur (incl. BTW) dus 75,00 euro per sessie.
• Het bedrag wordt contant betaald na afloop van iedere afspraak, tenzij anders afgesproken.
• Indien gewenst krijgt de coachee een factuur per email. Vermeld dit bij je eerste gesprek.
• Tussentijdse tariefwijzigingen zijn niet van toepassing op lopende trajecten.

Loopbaantraject
• Voor particulieren bedraagt de pakket-prijs voor het loopbaantraject (kennismakingsgesprek en 6 sessies) 495,00 euro (incl. BTW). Het volledige bedrag moet betaald zijn voor de start van de eerste sessie. Het bedrag wordt niet terugbetaald bij vroegtijdige stopzetting van de sessies.
• Bij betaling per sessie geldt het gewone tarief van 60,00 euro/uur (incl. BTW) of 50,00 euro/uur (incl. BTW) voor voltijdse studenten.

Bedrijven
• Wanneer er sprake is van drie partijen (coach, coachee en opdrachtgever) vindt voorafgaande aan het coachingstraject een intakegesprek plaats tussen coach, coachee en opdrachtgever. In dit gesprek kan de opdrachtgever in overleg met de coach en de coachee mede de doelstelling van het coachingstraject bepalen en afspraken maken over de verslaglegging halverwege en/of aan het einde van het traject. Een tussenevaluatie en/of een afsluitend gesprek vindt in principe plaats tussen de drie betrokken partijen. De coachee is zelf verantwoordelijk voor de resultaten van de coaching en verwoordt deze (al dan niet schriftelijk) zelf aan derden (zoals de opdrachtgever).
• De coach en de coachee maken in overleg en na instemming van de opdrachtgever, tijdens de intake een globale inschatting van het traject in tijd en in aantal gesprekken. Dit heeft uitdrukkelijk geen voorspellende waarde, het gaat slechts om een indicatie. Op basis van de tussen- of eindevaluatie kan besloten worden tot verkorting of verlenging van het traject. Met de coachee of de opdrachtgever worden prijsafspraken gemaakt op basis van de te investeren tijd, reistijd en voor/nawerk. In de regel is dit een vaste prijsafspraak, tenzij er zich tijdens het coachingstraject nieuwe ontwikkelingen voordoen.
• Op afgesproken tijdstippen tijdens het coachingstraject factureert Althea training & coaching aan de opdrachtgever. Deze factuur dient te worden betaald binnen 14 kalenderdagen.

Coaching via email
Particulieren
• De eerste kennismakings-email is gratis.
• Het tarief voor email-coaching is afhankelijk van het gekozen abonnement:

o 2 uur: 100 € (incl. BTW) (3 maanden geldig)
o 5 uur: 225 € (incl. BTW) (6 maanden geldig)
o 10 uur: 400 € (incl. BTW) (1 jaar geldig)

• Het volledige bedrag moet betaald zijn voor de start van de email-coaching. Het bedrag wordt niet terugbetaald bij vroegtijdige stopzetting van de email-coaching of bij overschrijding van de geldigheidsduur.
• In elke email geeft de coach de resterende minuten coachingtijd aan. Coachingtijd wordt verbruikt per schijf van 15 minuten.

Coachingsrelatie
Wanneer de coach de overtuiging heeft om welke reden dan ook de coachee niet verder te kunnen coachen, dan wordt dit tussen partijen besproken en wordt de coaching voortijdig beëindigd. Andersom, als blijkt dat de coachee onvoldoende gesteund wordt in het coachingstraject, dan kan de coachee ten alle tijde de coaching-relatie verbreken.

Annuleringsvoorwaarden
• Afspraken kunnen ten laatste 24u van tevoren afgezegd worden per e-mail, telefoon of sms.
• Als een afspraak niet of te laat wordt afgezegd, wordt de helft van het honorarium in rekening gebracht, behalve in geval van ziekte van de coachee.
• Althea training & coaching houdt zich het recht voor een geplande afspraak te wijzigen in geval van ziekte of overmacht van de coach. De coachee heeft in dit geval geen recht op schadevergoeding.

Te laat komen
Bij te laat komen, wordt de duur van een sessie niet verlengd. De coachee betaalt het bedrag voor de volledige geplande sessie.

Vertrouwelijkheid
Alles wat in het contact tussen coach en coachee besproken wordt, blijft vertrouwelijk. De coach treedt m.b.t. het besprokene niet naar buiten. De coachee heeft het recht zelf te beslissen wat naar buiten komt.

Aansprakelijkheid
Alle verplichtingen van de coach onder deze overeenkomst worden aangemerkt als inspanningsverbintenissen. De coach is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan de zijde van de coachee indien sprake is van een grove verwijtbare tekortkoming van de coach.
Door de aard van haar dienstverlening en de nadrukkelijke inbreng van de coachee bij de bewustwording en verandering, geeft de coach geen garantie voor succes, of vooruitzichten op verbetering. De coachee bepaalt zelf of, en hoe snel hij/zij een verandering teweegbrengt en blijft op ieder moment zelf verantwoordelijk voor zijn/haar proces. Adviezen van de coach zijn slechts voorstellen en suggesties en dienen altijd beoordeeld te worden door de coachee.

Ann Van Riet verklaart hierbij de reguliere geneeskunde als basis te beschouwen van de gezondheidszorg en verklaart dat zij, als niet medisch opgeleide, geen diagnoses kan stellen of medische behandelingen in vraag kan stellen.
De door haar verzorgde privé-sessies en workshops zijn uitsluitend een mogelijke ondersteuning en zijn aanvullend bij de reguliere geneeskunde. Zij vervangen geen medische behandelingen of medicaties, psychologische of psychiatrische begeleiding. Voor het achterhouden van informatie rond deze materie kan Ann Van Riet geen verantwoordelijkheid opnemen. Bij voor u belangrijke klachten of twijfels dient u steeds eerst uw arts te raadplegen. Bent u in behandeling bij een arts dient u dit eerst met uw arts te overleggen.

Geschillen
• Indien niet aan de bovenstaande voorwaarden worden voldaan kan Althea training & coaching de samenwerking met onmiddellijke ingang stopzetten. De coachee en eventuele opdrachtgever worden hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht.
• Reeds geleverde diensten worden hierbij niet terugbetaald.
• Bij wanbetaling is de coachee resp. opdrachtgever alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verschuldigd welke met incasso gemoeid zijn.
• Op alle afspraken tussen coachee, opdrachtgever en Althea training & coaching is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing toepassing en eventuele geschillen, direct of indirect uit de afspraken voortvloeiend of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Leuven aanhangig worden gemaakt.

terug